kitap ekseni
kitap ekseni
   
Üye Girişi    
 
Anasayfa   Yardım   Yazarlar   İletişim
 
 
Ayın Ürünü
 
 
E-Bilgi
Ürün Değişiklik
Ürün Teslimat Şartları
Elektronik Ticarette Güvenlik
Kredi Kartı Güvenliği
Tüketici Hakları
Bize Ulaşın
 
Müşteri Hizmetleri

Kitap Ekseni 'dan(Serkan Sakin) ürün satın alırken, satın aldığınız ürünlerin teslimatı sırasında ve sonrasında aşağıda sıraladığımız konulara hassasiyet göstermeniz, karşılaşabileceğiniz kimi aksaklıkların önlenmesi açısından önemlidir.

Siparişlerinizi günün 24 saati ve haftanın 7 günü istediğiniz zaman diliminde verebilirsiniz. Almış olduğunuz ürün ödemesini kredi kartınızla veya sitemizde bulunan banka hesaplarımıza havale/eft yoluyla ulaştırıldıktan bir sonraki iş günü kargoya verilecektir.

Kargo süreleri bu sürelere dahil değildir. Dolayısıyla bulunduğunuz bölgeye göre siparişinizin elinize ulaşma 3- 7gün arasındadır.

100 adetin üstündeki Yurt içi teslimatlarda ücretsiz adresinize teslim hizmetimiz bulunmaktadır. Bu adet altındaki siparişlerinizde ürünün kargo ücreti sizden tahsil edilerek, kargo ücreti tarafınızdan ödenecektir.Elinize ulaşan siparişinizin herhangi bir şekilde hatalı, eksik veya ayıplı çıkması durumunda doğabilecek tüm kargo masrafları tarafımıza aittir.

Siparişinizin zamanında ve doğru olarak teslim edilebilmesi için sipariş formundaki bilgileri lütfen eksiksiz ve doğru olarak doldurunuz. Siparişlerinizi mümkün olduğu kadar alıcının kendisine teslim etmeye çalışmakla beraber eğer teslimat adresinde alıcının kendisi bulunmuyorsa, sipariş veren ile irtibata geçilir. Onun da onayı alınarak adreste bulunan kişiye teslimat yapılabilir.  Eğer teslimat adresinde hiç kimse bulunmuyorsa sipariş veren ile bağlantı kurulur.

Kargo görevlisi, paketinizi teslim ederken kimlik soracak ve kimlik numaranızı not edecektir. Bu husus, sizin güvenliğiniz açısından gereklidir. Bu nedenle, kargo görevlilerine gerekli kolaylığı göstermenizi rica ederiz.

Siparişinizin size teslim edildiği anda, paketinizi kargo görevlisi gözetiminde açarak siparişinizde yer alan ürün çeşit ve sayısı ile paketteki ürünleri mutlaka karşılaştırarak kontrol ediniz. Herhangi bir farklılık veya eksiklik olması durumunda, derhal bir tutanak düzenleyerek durumu belirtiniz. Hazırladığınız tutanakta paketin sizden önce açılmış olup olmadığını mutlaka açıklayın. Hazırladığınız tutanağın, sizin ve siparişinizi size ulaştıran kargo görevlisi tarafından mutlaka imzalanması gerekmektedir. Tutanak düzenlenmeden teslim alınan eksik içerikli paketlerin sorumluluğunun size ait olduğunu önemle hatırlatırız.

 

   
Anasayfa İletişimAtak Mail atakteknoloji
Kurumsal
Hakkımızda
Misyon ve Vizyon
İletişim
 
Bölümler
Yayınevleri
Yazarlar
Yardım
 
Üyelik İşlemleri
Yeni Üyelik
Üye Girişi
Bayi Girişi
Hesabım
Şifremi Unuttum
 
Müşteri Hizmetler
Müşteri Hizmetleri
Sık Sorulan Sorular
Teslimat Koşulları
İade ve Garanti Bilgileri
Garanti Şartları
Mesafeli Satış Sözleşmesi
Kullanım Koşulları
Gizlilik Koşulları
 
kitap ekseni kitap ekseni
kitap ekseni
kitap ekseni